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百步亭集團(tuán)總裁、社區(qū)黨委副書記、管委會(huì)主任王波，社區(qū)黨委副書記、管委會(huì)副主任李菱，社區(qū)管委會(huì)副主任、物業(yè)公司董事長(zhǎng)田洪斌，社區(qū)黨委委員、物業(yè)公司總經(jīng)理助理袁永勝，社區(qū)黨委委員、康和黨總支書記龔漢華，社區(qū)管委會(huì)副主任沈衛(wèi)國(guó)，社區(qū)管委會(huì)副主任張青蘭，業(yè)主委員會(huì)主任郭世蘭，物業(yè)公司總經(jīng)理曹曉莉，物業(yè)公司總經(jīng)理助理黃斌，以及業(yè)委會(huì)和居委會(huì)負(fù)責(zé)人、居民代表和業(yè)主代表們出席了此次大會(huì)。會(huì)議由物業(yè)公司總經(jīng)理助理夏明媚擔(dān)任主持。

首先，全體起立，高唱《國(guó)歌》。

接下來(lái)，物業(yè)公司總經(jīng)理曹曉莉總結(jié)公司2018年工作，部署2019年工作任務(wù)。曹總指出，2018年是我國(guó)改革開放40周年，也是百步亭物業(yè)公司成立20周年。“在舉國(guó)慶祝改革開放40周年之際，我們百步亭集團(tuán)董事局主席、社區(qū)黨委書記茅永紅同志，被中共中央、國(guó)務(wù)院授予‘改革先鋒’稱號(hào)，這不僅是他個(gè)人的光榮，也是百步亭人的榮耀，也必將激勵(lì)我們奮發(fā)有為，在新時(shí)代努力創(chuàng)造新的輝煌！”。

曹總以“堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，實(shí)施精細(xì)服務(wù)，全面推進(jìn)物業(yè)管理高質(zhì)量發(fā)展”為主題，對(duì)公司過去一年在黨建統(tǒng)領(lǐng)物業(yè)、實(shí)施精細(xì)化管理、打造平安社區(qū)以及弘揚(yáng)品牌精神等領(lǐng)域的工作進(jìn)行了全面系統(tǒng)的總結(jié)。同時(shí)，曹總分析了工作中存在的問題，表示做好新年度的物業(yè)工作，要在集團(tuán)黨委和社區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，創(chuàng)新工作模式，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，將廣大業(yè)主對(duì)美好生活的向往，作為百步亭物業(yè)永遠(yuǎn)為之奮斗的目標(biāo)！

從2012年開始，百步亭物業(yè)每年都會(huì)頒發(fā)“十年堅(jiān)守”獎(jiǎng)，至今已有7批次173人榮獲過這一光榮稱號(hào)，今年也有29位獲得此榮譽(yù)的員工。到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為他們頒發(fā)了榮譽(yù)證書、綬帶和獎(jiǎng)金。

隨后，由物業(yè)公司總經(jīng)理助理黃斌宣讀《關(guān)于表彰2018年度先進(jìn)集體、優(yōu)秀班組及個(gè)人的決定》。對(duì)先進(jìn)集體金橋匯服務(wù)處，16個(gè)優(yōu)秀班組，5個(gè)優(yōu)秀區(qū)域主管，15個(gè)******員工，14個(gè)護(hù)衛(wèi)明星，109個(gè)優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰，現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)為他們頒獎(jiǎng)。由于時(shí)間關(guān)系，獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工不能一一上臺(tái)展示，但他們?yōu)榇髸?huì)準(zhǔn)備了一個(gè)視頻，大家通過大屏幕觀看了他們的風(fēng)采。

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為推動(dòng)物業(yè)服務(wù)融入基層，盤活社區(qū)治理“新力量”，百步亭物業(yè)組建了四支隊(duì)伍，將物業(yè)公司2000多名員工打造成為“紅色物業(yè)”的“生力軍”，接下來(lái)是四支隊(duì)伍展示的環(huán)節(jié)。

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百步亭世博園的業(yè)主熊焰對(duì)物業(yè)員工的熱情幫助和貼心關(guān)懷表示真摯地感謝，“中央空調(diào)的過濾網(wǎng)該清洗了；電飯煲的插座沒電了；水槽下水管堵了……件件煩心事，只需一個(gè)電話，物業(yè)房管員王建華師傅即使休息也會(huì)立刻趕到我家。如果我一段時(shí)間沒有打電話，他還主動(dòng)上門來(lái)到我家，詢問我有什么需要他幫助的?！?最后，熊師傅感動(dòng)地說(shuō)：“為我解難排憂，將我的難事當(dāng)做自己的事去做。這種不是親人勝似親人的親情服務(wù)，讓我充分體會(huì)到生活在百步亭的幸福感、安全感、自豪感！”。

業(yè)委會(huì)副主任胡婧代表業(yè)委會(huì)對(duì)物業(yè)過去一年的工作表示認(rèn)可，對(duì)公司所有受表彰集體、員工表示祝賀，并送上新年祝福。

社區(qū)治理是一個(gè)繁重的工作，也是一個(gè)全員參與、多方共治的工作，在新年來(lái)臨之際，物業(yè)公司同各黨總支、區(qū)域業(yè)主工作委員會(huì)成員們一起準(zhǔn)備了視頻短片，向社區(qū)黨委、管委會(huì)表決心，并送上他們的新年祝福。

最后，百步亭集團(tuán)總裁、社區(qū)黨委副書記、管委會(huì)主任王波在會(huì)議上做重要講話，她向所有辛勤付出的物業(yè)員工和受到表彰的先進(jìn)表示真摯地感謝。同時(shí)王總為物業(yè)公司認(rèn)清形勢(shì)并做好今后的工作提出了指導(dǎo)性意見。百步亭物業(yè)將在社區(qū)黨委和集團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心、開拓進(jìn)取、堅(jiān)韌拼搏，不斷滿足居民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。

大會(huì)在激昂振奮的歌曲《團(tuán)結(jié)就是力量》的合唱中落下帷幕，百步亭物業(yè)公司2018年度年終總結(jié)大會(huì)圓滿結(jié)束。